Макензи Купър е на волана, когато отмества погледа си от пътя само за секунда. Последвалият сблъсък преобръща живота ѝ. Тя губи съпруга си и приятелите си, губи всичко. 

Отритната от семейството и приятелите си, тя решава да започне начисто, в нов град, с ново име и нова професия. Сега Макензи живее в малко градче в щата Върмонт под името Маги Рийд заедно с кучето си и две котки. Благодарна е за новите приятелства, които е създала, и изпитва удовлетворение от работата си като гримьорка в луксозен спа комплекс. Там тя помага на клиентките си да прикрият следите от своята умора, заболявания или наранявания. Да заличава белези е умение, което е овладяла до съвършенство. 

Чрез работата си Макензи учи жените, които я посещават, да се грижат за кожата си и да се чувстват по-уверени в себе си, а тийнейджърите – да не се притесняват от подигравките на връстниците си. Но един ден мракът от миналото отново се надига и заплашва да разруши спокойното ѝ съществуване. 

Привидно спокойните ѝ дни обаче скоро свършват. Синът на нейна приятелка е обвинен от федералните в хакерство, медиите окупират градчето и кошмарните спомени се завръщат. В най-неподходящия момент се появява и бившият ѝ съпруг. И събужда призраците от миналото.

„Преди и отново“ е една история за втория шанс, за приятелството, за приемането и за силата да простиш – най-вече на себе си.